TUGAS PRODUK PROFIL

TUGAS PRODUK PROFIL

Profil Produk ISOLAT PROTEIN TINGGI IMMONUCAL

Kehidupan Dunia ModernDalam kehidupan dunia Modern saat ini, tubuh kita mendapatkan serangan-serangan yang sering tidak kita sadari dapat membahayakan kesehatan tubuh. Polusi, limbah, pestisida dan pemanasan global yang sedang terjadi, menyebabkan bertumbuhnya mikroba-mikroba, baik dari segi jumlah maupun jenisnya. Penipisan ozon juga menyebabkan adanya radiasi sinar ultraviolet ke permukaan Bumi. Untuk melindungi diri dari serangan yang datang membombardir itu, kita membutuhkan sistem pertahanan tubuh yang lebih handal. Kita membutuhkan makanan yang secara alami dapat meningkatkan kekebalan tubuh kita tanpa menimbulkan efek samping.
Apa Itu Immunocal?


Immunocal adalah isolate protein serum susu yang telah dipatenkan. Manfaatnya serupa dengan air susu ibu (ASI), yang telah diketahui efeknya sangat baik terhadap immune system (sistem kekebalan).Immunocal membantu tubuh untuk mempertahankan konsentrasi Glutation yang optimal, sebuah komponen yang sangat berperan penting pada immune system, bersifat antioksidan, penetralisir toxin (zat racun) dan peningkat kekebalan.Immunocal adalah protein (dalam bentuk bubuk 10 gram) yang diambil dari 5 liter susu sapi segar, mengandung Whey Protein Concentrate (WPC), sebagai sumber yang kaya akan zat pendahulu glutation, terutama cystine. Kandungan lemak dan laktosenya kurang dari 1%, menjadikannya sesuai bagi semua orang, bahkan yang sensitif dengan laktose sekalipun. Aman, tidak menimbulkan efek samping, bisa dikonsumsi oleh siapa saja, bahkan balita sekalipun.
Lebih dari seabad yang lalu telah diketahui suatu zat di dalam tubuh yang bernama Glutation, tetapi apa fungsi sebenarnya masih menjadi sebuah misteri. Sampai akhirnya setelah dilakukan penelitian selama sepuluh tahun oleh Prof. Gustavo Buonous, barulah terungkap bahwa Glutation merupakan suatu senyawa yang mempunyai peranan sangat penting untuk kesehatan.
Immunocal Bermanfaat Bagi Kesehatan
Dr.Gustavo beserta tim medis Mc Gill University, Montreal, Kanada menyelidiki pengaruh protein terhadap sistem kekebalan tubuh manusia. Riset ini menyimpulkan bahwa serum susu terkonsentrasi [Whey Protein Concentrate – WPC] mengandung banyak cystine, serum albumin, alfa lactalbumin dan lactoferrin. Protein ini merupakan komponen penting dalam meningkatkan jumlah glutathion [GSH]. Glutathion merupakan zat yang secara alami sudah ada diseluruh tubuh sejak kita lahir. Glutathion yang banyak terdapat pada organ-organ penting tubuh misalnya pada liver, paru-paru, ginjal, jantung, otak dan lambung, berguna sekali untuk meningkatkan fungsi kekebalan tubuh. Riset yang mendapat perhatian luar biasa ini berhasil mendapatkan hak paten atas pembuatan Immunocal.
Mengapa Immunocal Luar Biasa?
Immunocal mempunyai manfaat kesehatan yang luar biasa dibanding makanan kesehatan yang lain karena :
1. Didukung Penelitian dan Uji KlinisDr. Gustavo dan tim medisnya telah melakukan penelitian lebih dari 20 tahun di berbagai negara antar lain ; Kanada, USA, Jerman, Jepang dan Arab Saudi. Hasil Penelitian yang luar biasa ini telah diulas di berbagai jurnal medis internasional seperti ; Anti Cancer Research, The Lancet, Biochemical Pharmacology, British Medical Journal, dan sebagainya.
2. WPC Sebagai Isolat Protein Serum pada ASI
Melalui proses teknologi modern yang dipatenkan maka dari 5 liter susu sapi segar dapat dihasilkan 10 gram WPC [Whey Protein Concentrate] yang dapat dipandang sebagai isolat protein serum pada ASI [Air Susu Ibu]. Di Amerika Serikat, Immunocal dipasarkan dengan nama Human Milk Serum [HMS]
ASI telah diketahui mempunyai khasiat yang luar biasa pada daya tahan tubuh manusia. Kelompok remaja yang semasa bayi tidak atau hanya diberi sedikit ASI lebih tinggi resikonya terkena kanker dibanding dengan kelompok yang diberikan ASI dalam waktu yang cukup lama.Karena mempunyai manfaat yang hampir sebanding dengan ASI maka Immunocal juga disebut sebagai Human Milk Serum [HMS].
3. Bekerja di Dalam dan di Luar Sel [Intra dan Ekstra Selular]
Immunocal merupakan sumber konsentrat cysteine-senyawa yang dapat masuk kedalam sel di seluruh tubuh. Didalam sel, cysteine terurai menjadi dua molekul cysteine yang kemudian menjadi glutathion.Proses Pembentukan Glutathion dalam sel :
A. 1. Glutathion mencegah rantai DNA/RNA dari penguraian
2. Bila ada radikal bebas. Maka ini diikat oleh glutathion. Radikal bebas dibuat tidak berdaya dan dikeluarkan dari tubuh
B. Glutathion bereaksi dengan zat-zat tubuh [racun] dan radikal bebas dalam plasma sel.
4. Mempunyai Fungsi yang Lengkap
Glutathion [Immunocal] mempunyai fungsi sebagai ;

a. Anti Oksidan [Pemangsa Radikal Bebas]Radikal bebas merupakan molekul/atom yang terjadi dalam sistem metabolik yang disebabkan oleh polusi, radiasi, asap rokok dan mobil, sel rusak, pencemaran, olah raga berat, dsb. Semua manusia dari janin sampai lanjut usia tidak dapat terhindar dari radikal bebas. Radikal bebas menyebabkan proses penuaan dan berbagai penyakit. Glutathion disebut sebagai master anti oksidan sel karena ia mengatur kerja anti oksidan lainnya. Sebagai contoh, ketika vitamin C dan E mengambil radikal bebas, mereka harus memberikannya kepada glutathion, untuk kemudian kembali mengambil yang lainnya. Glutathion menetralkan radikal bebas tersebut dan dibuang melalui urine.
b. DetoksifikasiGlutathion menetralkan racun didalam tubuh. Racun yang masuk didalam tubuh seperti pestisida, pewarna makanan, dsb, diikat [konjugasi] atau diuraikan [Oksidasi] oleh glutathion dan kemudian dibuang melalui urine. Seperti kita ketahui bahwa “dapur” dari tubuh kita adalah hati. Glutathion terdapat paling banyak dalam sel-sel hati. Semua zat-zat yang diolah [metabolisme] oleh tubuh kita harus melalui hati. Sel-sel hati mempunyai tugas untuk mendetoksifikasi dan mengikatkan diri dengan zat-zat yang berbahaya bagi tubuh. Untuk melakukan semua itu, sel-sel hati membutuhkan glutathion.
c ImmunitasGlutathion meningkatkan sistem kekebalan tubuh/daya tahan tubuh melalui dua cara selular dan humoral.Selular : Yaitu dengan cara mempertahankan jumlah glutathion di dalam limfosit [sel darah putih]. T-cell mempunyai tugas penting mengenal antigen [bakteri, virus, toksin, radikal bebas, polusi] yang masuk dan memberi isyarat kepada sel-sel lain agar membunuhnya serta membentuk antibodi. Adanya serangan antigen menyebabkan jumlah glutathion berkurang sehingga kita perlu pasokan Immunocal.

Humoral : Setelah mendapat isyarat dari T-cell maka B-cell akan membentuk immunoglobulins sebagai antibodi sehingga kekebalan tubuh bekerja lebih efisien.
5. Tidak Ada Produk Sebanding Immunocal di Pasaran
Proses pembuatan Immunocal sudah dipatenkan di Kanada, USA, Australia, Arab Saudi, Korea, Jepang, Afrika Selatan dan dalam proses paten di seluruh dunia. Kerena itu tidak akan ada perusahaan lain yang dapat memproduksi produk yang sama dan mempunyai manfaat yang sebanding dengan Immunocal.
Glutathion [Immunocal] pada Lansia
Dalam ilmu pengetahuan telah dibuktikan bahwa dengan bertambahnya umur maka sistem kekebalan tubuh kurang bekerja dengan baik. Oleh karena itu mereka yang sudah lanjut usianya mudah terserang penyakit. Pada orang tua biasanya terdapat defisiensi dari glutathion yang terjadi didalam hampir semua jaringan tubuh. Penelitian telah menunjukkan bahwa orang lanjut usia dengan konsentrasi glutathion tinggi pada umumnya lebih sehat secara fisik, psikologik dan sosiologik. Dengan meminum Immunocal, penyakit-penyakit yang mengancam orang lanjut usia dapat dicegah dan kondisi kesehatan dapat diperbaiki dan ditingkatkan.
Akibat Turunnya Glutathion pada Lansia

* Kesehatan optimal tidak tercapai
* Daya tahan tubuh mengurang
* Otot-otot kaku
* Timbul penyakit degeneratif
* Mudah terserang penyakit
* Kulit keriput
* Bercak-bercak penuaan

Kegunaan Immunocal bagi Penyakit dan KesehatanImmunocal bukan obat tetapi nutrisi tambahan. Perlu diperhatikan bahwa obat yang diberikan dokter tetap harus dikonsumsi. Uji klinis yang telah dilakukan menunjukkan bahwa immunocal berguna untuk membantu meningkatkan kesehatan dari penderita Penyakit Kanker, Penyakit Liver [Hepatitis A, B, C, dan kanker hati] HIV/AIDS, Bronchitis Kronis, Asthma, Tukak Lambung/Maag, Stress, Katarak, Penyakit Infeksi, Psoriasis, Sindroma Kelelahan Kronis, penyakit karena usia tua [Jantung, Stroke, Alzheimer/Pikun, Parkinson, Reumatik, Diabetes Mellitus, Darah Tinggi, dan sebagainya] dan masih banyak berbagai penyakit lain yang masih dalam tahap uji klinis.

* Simpanlah Immunocal pada tempat yang sejuk dan kering
* Bagi yang terkena gangguan kesehatan, konsumsilah Immunocal minimal 1 sachet sehari. Untuk mememlihara kesehatan (tidak ada gangguan kesehatan) bisa meminumnya setiap 2 hari 1 sachet.
* Perlu diingat untuk mencegah agar WHEY tidak terurai sehingga manfaatnya jadi berkurang maka :

* Jangan melarutkan Immunocal pada air panas atau terlalu dingin
* Jangan membiarkan Immunocal dalam larutan lebih dari 1 jam
* Jangan mencampur Immunocal dalam blender

* Campurkan 1 sachet Immunocal dengan 150-200 ml air masak ke dalam gelas atau tempat yang ada tutupnya. Kocoklah gelas tersebut (2-3 menit). Biarkan beberapa saat supaya buih/busa yang timbul menjadi berkurang. Immunocal siap untuk diminum.
* Jika Anda merasa kurang nyaman dengan busanya, biarkan busa mengendap terlebih dahulu atau pindahkan larutannya ke dalam gelas lain.
* Buih yang tersisa dapat digunakan sebagai masker-Cysteine yang terkandung dalam Immunocal mempunyai andil 25% dalam pembentukan Collagen. Dapat juga dioleskan pada luka untuk mempercepat penyembuhannya, terutama pada penderita diabetes.
* Begitu sachet Immunocal telah terbuka, maka dalam 1 jam harus sudah dikonsumsi.
* Immunocal bekerja optimal saat tubuh dalam keadaan rest. Karena itu sebaiknya dikonsumsi tepat menjelang tidur.

Penjelasan :

1. Pesan Persuasif :

disini telah di sampaikan/di jabarkan beberapa hal tentang IMMUNOCAL tentu saja hal tersebut amatlah baik bagi para pengkonsumsi karena produk ISOLAT PROTEIN IMMUNOCAL banyak memberikan manfaat dan fungsi yang sangat penting bagi kekebalan tubuh kita.disini dapat kita buktikan dari hasil riset Dr.gustavo beserta tim medis Mc Gill University, Montreal, Kanada bahwa serum susu terkonsentrasi [Whey Protein Concentrate – WPC] mengandung banyak cystine, serum albumin, alfa lactalbumin dan lactoferrin. Protein ini merupakan komponen penting dalam meningkatkan jumlah glutathion [GSH]. Glutathion merupakan zat yang secara alami sudah ada diseluruh tubuh sejak kita lahir. Glutathion yang banyak terdapat pada organ-organ penting tubuh misalnya pada liver, paru-paru, ginjal, jantung, otak dan lambung, berguna sekali untuk meningkatkan fungsi kekebalan tubuh.

untuk itu kita sebaiknya mencoba produk ISOLAT PROTEIN TINGGI IMMUNOCAL karena telah banyak menghasilkan manfaat yg lebih kepada si pengkonsumsi.

2. PESAN PUBLIC RELATIONS (PR)

Telah di simpulkan di atas bahwa produk ISOLAT PROTEIN IMMMUNOCAL banyak memberikan respon positif bagi masyarakat dan terutama para pengkonsumsi karna banyak sekali manfaat yang telah di buktikan dari produk tersebut bahwa immunocal berguna untuk membantu meningkatkan kesehatan dari penderita Penyakit Kanker, Penyakit Liver [Hepatitis A, B, C, dan kanker hati] HIV/AIDS, Bronchitis Kronis, Asthma, Tukak Lambung/Maag, Stress, Katarak, Penyakit Infeksi, Psoriasis, Sindroma Kelelahan Kronis, penyakit karena usia tua [Jantung, Stroke, Alzheimer/Pikun, Parkinson, Reumatik, Diabetes Mellitus, Darah Tinggi, dan sebagainya] dan masih banyak berbagai penyakit lain yang masih dalam tahap uji klinis.

TUGAS OPINI PUBLIC

TUGAS OPINI PUBLIC

Public Opinion Sebagai Wujud Ekspresi Pendapat Masyarakat

Oleh: Dra Mazdalifah MSi

Public Opinion mengandung banyak makna dalam bahasa Indonesia. Hal ini disebabkan karena secara etimologis kata public memiliki berbagai makna, seperti: umum, terbuka atau masyarakat.

Banyaknya makna ini tentu saja akan memberikan makna yang berbeda terhadap penggunaan kata public tersebut. Namun dalam tulisan ini penulis sepakat untuk memberikan makna kata public sebagai "umum".

Public opinion atau yang lebih dikenal dengan pendapat umum merupakan bentuk atau wujud dari ekspresi pendapat masyarakat tentang satu hal. Leonard W Doob dalam Public Opinion and Propaganda (Hennessy, 1989) menyatakan bahwa public opinion mengacu pada sikap rakyat (masyarakat) tentang suatu issu. Pendapat ini menunjukkan kepada kita bahwa rakyat (masyarakat) dapat mengekspresikan pendapatnya tentang issu apa saja yang berkembang. Biasanya pendapat tersebut terdiri dari dua kubu, ada yang mendukung dan ada yang tidak mendukung alias menolak.

Hal penting yang perlu mendapat perhatian adalah bahwa pendapat masyarakat tersebut ternyata harus diekspresikan, sehingga bisa diketahui apakah masyarakat menyetujui atau menolak satu issu tersebut. Dalam kajian ilmu komunikasi mengekspresikan pendapat merupakan bagian dari proses komunikasi. Ada orang yang bertindak sebagai penyampai pesan (komunikator), penerima pesan (komunikan), pesan yang ingin disampaikan, melalui media apa pesan tersebut disampaikan, dan apa saja efek yang muncul , bisa jadi berupa perubahan pendapat, sikap dan maupun perubahan perilaku.

Masalah yang patut mendapat perhatian adalah faktor apa saja yang mendukung terciptanya public opinion yang favourable, dan merupakan ekspresi murni dari pendapat masyarakat? Bagaimana caranya pemerintah mengetahui public opinion tersebut? Pertanyaan terakhir adalah apa kegunaan pemerintah mengetahui public opinion dari masyarakatnya ?

Faktor Pendukung Public Opinion
Banyak faktor yang mendukung terciptanya public opinion yang favourable. Satu hal yang amat penting adalah sistem politik yang dianut oleh satu negara. Masing-masing negara memiliki satu sistem politik, yang dipercayai dapat mewujudkan kesejahteraan rakyatnya. Misalnya , negara RRC memilih untuk menerapkan sistem komunis dalam menjalankan roda negaranya. Ciri khas sistem ini adalah tidak memercayai adanya Tuhan, tidak memercayai pemikiran orang lain, tidak mengakui pernyataan hak-hak asasi manusia, dan menentang hukum dan ketertiban internasional (Sumarno AP, 1990 ) .

Sistem ini menunjukkan adanya pengaturan yang ketat terhadap aspirasi politik di luar ideologi komunis. Tentu saja pada akhirnya akan memberi dampak terhadap pembentukan public opinion. Artinya, sistem ini tidak mengakomodir bagi berkembangnya public opinion yang favourable. Ciri khas sistem komunis tersebut di atas, khususnya item dua dan tiga, secara jelas telah bertentangan dengan prinsip dasar public opinion. Ketika masyarakat mengalami kesulitan untuk mengekspresikan pendapatnya, maka public opinion tidak akan tercipta.

Negara Amerika Serikat dan beberapa negara di Eropa memilih untuk menerapkan sistem liberalisme dalam menjalankan kehidupan negara. Sistem ini memiliki pokok pikiran sebagai berikut, percaya terhadap Tuhan, percaya terhadap persamaan dasar semua manusia, memperlakukan pemikiran orang lain secara sama, perintah dilaksanakan dengan persetujuan yang diperintah, dan mementingkan individu (Sumarno AP, 1990). Pokok pikiran ini memberi arti bahwa sistem liberal sangat menghargai buah pikiran dan pendapat orang lain. Dengan demikian public opinion dapat berkembang dengan bebas selagi pendapat tersebut memberikan dampak yang positip terhadap tatanan kehidupan pemerintahan.

Berdasarkan kedua tipe di atas, maka jelaslah bagi kita sistem liberalisme merupakan sistem yang memungkinkan public opinion tumbuh dan berkembang dengan baik. Prinsip dasarnya yang amat menjunjung tinggi dan menghargai pendapat individu merupakan prinsip yang amat mendasar bagi tumbuh dan berkembangnya public opinion.

Dengan kata lain ada suasana demokrasi yang kental dalam aktivitas kehidupan bernegara. Pada tahap selanjutnya, public opinion dalam sistem ini akan mampu memicu demonstrasi dan aksi turun ke jalan, apabila masyarakat menemukan ketidakpuasan dalam meyelesaikan masalah. Namun jika kita menginginkan sebuah bentuk public opinion yang bertanggung jawab, hak individu yang sedemikian besarnya ini harus benar-benar digunakan untuk kemaslahatan hidup orang banyak, bukan digunakan untuk kepentingan segelintir pihak saja.

Cara Pemerintah Mengetahui Public Opinion
Banyak cara yang bisa dilakukan pemerintah di satu negara untuk mengetahui public opinion , dari cara yang amat sederhana sampai kepada cara yang cukup sulit namun ilmiah. Cara sederhana adalah dengan melakukan turun langsung ke masyarakat, mengunjungi tempat-tempat, di mana masyarakat/rakyat selalu berkumpul dan berdiskusi membahas berbagai hal. Tempat seperti warung kopi, kedai, kantin bahkan sampai dengan kafe-kafe adalah sarana yang cukup efektif dan jujur untuk mengetahui bagaimana sebenarnya masyarakat menanggapi satu persoalan. Hanya saja metode ini memiliki kelemahan, yaitu membutuhkan waktu yang cukup panjang, sumber daya yang banyak, dan mungkin sumber dana cukup besar untuk melaksanakannya.

Cara yang cukup efektif dan tidak memakan waktu lama adalah dengan mencari informasi melalui media. Biasanya media tertentu, seperti suratkabar, majalah dan televisi selalu menyediakan ruang di mana pembaca maupun penontonnya dapat mengeluarkan pendapatnya. Suratkabar memiliki kolom tajuk rencana ataupun kolom editorial, di samping kolom surat pembaca yang cukup representatif untuk mengetahui apa sebenarnya yang menjadi masalah di masyarakat.

Televisi sering menampilkan acara diskusi interaktif, talk show, atau apalah namanya, yang kesemuanya memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berani mengungkapkan pendapatnya.

Cara yang cukup canggih dan terukur secara ilmiah adalah dengan menyelenggarakan polling atau jajak pendapat tentang satu hal. Cara ini belakangan cukup populer, untuk menjaring aneka pendapat dari berbagai kelas masyarakat tentang satu persoalan. Hanya saja cara ini memiliki kendala yang cukup serius, yakni ketersediaan sumber daya manusia yang memiliki keahlian dalam mendesain polling yang masih sangat kurang. Tidak banyak orang yang paham, mengerti dan mampu menyelenggarakan polling secara ilmiah.

Kalaupun saat ini banyak lembaga yang melakukan polling, harus diwaspadai apakah hasilnya benar-benar akurat? Mendesain polling ilmiah terkait dengan beberapa aspek, misalnya aspek penarikan sampel yang tepat, penyusunan kuesioner yang tidak bias ataupun tendensius, dan metode wawancara yang tepat. Jika salah dalam menerapkan salah satu aspek tersebut, maka kita tidak bisa mengatakan bahwa polling tersebut benar-benar akurat secara ilmiah dan reperesentasi dari pendapat masyarakat.

Mengapa Public Opinion Penting bagi Pemerintah ?
Pertanyaan yang cukup mendasar di atas perlu mendapat penjelasan lebih lanjut, mengingat pemerintah sebagai penyelenggara kehidupan bernegara memerlukan dukungan penuh dari masyarakat. Dukungan bagi pemerintah akan mendapatkan sambutan, jika pemerintah mau memerhatikan apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan masyarakat.

Cara pemerintah untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan masyarakatnya yakni dengan konsisten memantau pendapat umum (pulic opinion) dalam berbagai soalan. Seperti yang tertera pada judul tulisan ini, bahwa public opinion merupakan wujud ekspresi dari pendapat masyarakat.

Jika pemerintah mengetahui apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan masyarakat, mudah-mudahan dukungan positif akan mengalir. Pembangunan akan lancar dan negara kita bisa bangkit menyamai negara tetangga. Pembangunan yang lancar akan menuju kepada kehidupan yang lebih baik.

(Penulis adalah Ketua Laboratorium Departemen Ilmu Komunikasi. Universitas Sumatera Utara-Medan)

Resume PR

Resume PR

Menetapkan Objective

Public Relation (PR) memerlukan stuktur yang fleksibel, organic, responsive, dan kreatif. Selain memerlukan pendidikan dan intelektualitas, juga dibutuhkan orang yang berbakat dalam komunikasi. Untuk mementapkan kerja seorang praktisi PR dalam iklim yang organik, dibutuhkan adanya objective. Objective adalah titik spesifik yang hendak dituju. Dimasa lalu, para praktisi PR ditanah air sering menghadapi masalah karena titik yang hendak dicapai perusahaan secara menyeluruh tidak begitu jelas. Pimpinan perusahaan tidak mempunyai gambaran tang jelas dimana ia berada sekarang, dan karenanya pula ia tidak mempunyai gambaran titik mana yang secara spesifik hendak dicapai, Yang ada hanyalah aims- arah atau maksud, dibedakan dengan objective, aims adalah objective yang terlalu umum dan bersifat kualitatif.
Dengan berkembangnya konsep-konsep menajemen, belakangan ini perusahaan modern telah mampu menetapkan secara spesifik kemana perusahaannya hendak dibawa, titik spesifik ini disebut coporate goalas, ada dua macam coporate goals;
1. Offical Goals
Biasanya disebut mission, yakni maksud perusahaan didirikan, mission disebut official goals karena isinya terlampau umum dan sangat idealis, Biasanaya mission inilah yang digunakan oleh perusahaan untuk mendaftarkan perusahaanny asecara hukum.

2. Operative goals
Merupakan penjabaran yang lebih realistis atas operasi perusahaan. Ini akan mendeskripsikan hasil akhir yang spesifik dan dapat diukur, Biasanaya lebih bersifat jangka pendek. Dalam merumuskan objective, seorang praktisi PR berpegang ada objective goals, terurtama yang menyangkut overall performance. Overall performance biasanya berbicara tentang prestasi keuangan separti laba neto, harga saham per lembar, dividen per saham, return on investment, dan sebagainya.

Syarat Sebuah Objective
Objective PR dapat didefinisikan sebagai suatu pernyataan tertulis dan jelas tentang hal-hal yang mesti dicapai pada bagian PR selama kurun waktu tertentu, misalnya setahun. Dengan menggunakan ukuran tertentu yang masuk akal, dan konsisten dengan objective perusahaan secara menyeluruh (overall company objective).
Secara garis besar, untuk memperoleh pegangan yang memadai, objective public relation hendaknya memenuhi syarat-syarat sebagai berikut :
1. Harus dinyatakan secara Tertulis.
Objective yang tidak tertulis umumnya sulit untuk dipertanggung jawabkan dan bersifat kualitataif (kurang spesifik). Pernyataan lisan sering menimbulkan gossip dan bisa menjatuhkan seorang manajer.
2. Harus dinyatakan secara jelas dan singkat
Jangan berikan kesempatan untuk penafsiran yang berbeda atas objective yang sama.
3. Harus spesifik pada batasan tertentu.
Batasan tertentu ( key areas) sering dirancukan dengan batasan yang lebih luas karena ketidaktahuan orang akan keterikatan pekerjaan PR.
4.Harus mencakup batasan waktu yang spesifik.
Objective jangka panjang perlu dipilah pilih menjadi satuan waktu yang lebih pendek.
5.Objective harus dapat dinytakan dalam ukuran yang terukur.
Konsep PR banyak bersifat kualitataif dan sulit ditentukan batasan ukurannya. Sikap, opini dan perilaku stakeholders umumnya dinyatakan secara kualitataif.
6. Objective PR harus konsisten dengan Objective perusahaan secara menyeluruh.
7. Objective harus dapat dijangkau, tetapi tetap memberi tempat yang menantang untuk usaha.

Objective PR dan Pemasaran
Kaitan antara keduanya diungkapkan oleh Philip kotler dan William Mindak dalam artikel yang berjudul “marketing” and public relations yang dimuat di Journal of marketing pada tahun 1978. mereka membuat pernyataan sebagai berikut “where does marketing end and public relations begin, and where does public relations end and marketing begin?”

Lima model yang menghubungkan Public relations dengan marketing sebagi berikut:
1.Terpisah tetapi fungsinya sama
Model ini mendekati model tredisional dalam pemasaran dan PR, dimana masing-masing berdiri pada sudut yang berbeda karena ilmunya berbeda.

2. Sama Fungsinya tetapi tumpang tindih
Pandangan unu berdasarkan pengamatan bahwa keduanya sama pentingnya dan terpisah, tetapi mempunyai objective yang tumpang tindih.

3. Pemasaran sebagai fungsi yang lebih dominan
Pandangan ini berdasarkan pikiran bahwa Corporate Public relations merupakan bagian dari corporate marketing.

4. Public Relations sebagai fungsi yang lebih dominan
Pandangan ini adalah sebaliknya dari pandangan diatas, yakni percaya bahwa PR-lah yang harus mengendalikan pemasaran. Masa depan perudahaan sangat tergantung pada bagaimana pandangan masyarakat terhadap perusahaan, atau bagaimana perusahaan dipandang oleh masyarakat termasuk oleh kelompok-kelompok seperti lembaga keuangan, pemegang saham, pemasok , karyawan, dan konsumen.

Tugas perusahaan adalah membangun kepercayaan dan kepuasaan kelompok public tersebut sebesar-besarnya. Kepuasaaan konsumen adalah salah satu tugas public relations yang disebut pemasaran. Kepuasan konsumen harus diimbangi dengan kepuasan kelompok stakeholders lainnya.

5. Pemasaran dan PR mempunyai fungsi yang sama
Pandangan ini berdasarkan pemikiran bahwa kedua bidang ini telah saling memasuki area ang berbeda,keduanya berbicara tentang pasar dan lingkungan pemsaran (public). Keduanta mengenal istilah segmentasi pasar pasar, perilaku konsumen, persepsi, sikap dan citra.
Dasar Penentuan Objective : Riset
Bagaimanapun juga, untuk menentukan objective pada bagianya, orang-orang PR perlu bersandar pada data riset. Para peneliti senior umumnya dkapat meyakinkan diri mereka bahwa penting sekali untuk menjauhi asumsi. Asumsi sering didasari oleh rasa, bukan fakta.

Dukungan Pimpinan Puncak
Masyarakat lebih mengenal nama PR manajer suatau perusahaan dari pada pimpinan puncaknya. Oleh karena itu dalam perumusan objective, penting bagi orang-orang PR untuk mem-PR kan gagasannya kepada tokoh kunci di dalam perusahaan. Hal yang paling penting adalah memperoleh dukungan dari pimpinan puncak dan bila perlu dari pemegang saham. Seberapa jauh perusahaan boleh tampil tanpa harus low profile perlu diketahui jauh-jauh hari.

Hubungan Antara etika dan Objective Komersial
Dikatakan bahwa PR mempunyai misi yang mulia karena PR dapat dipakai untuk tujuan komersial dan nonkomersial. PR dapat meningkatkan citra perusahaan, PR dapat mengurangi agka kemangkiran, PR dapat mengangkat moral kerja, PR dapat meningkatkan market share, PR dapat menjadikan Direktur Utama seorang menteri atau bahkan seorang wakil presiden, PR dapat mematahkan serangan pihak-pihak yang tak bersimpati. Etika dalah prinsip dan nilai moral yang mengarahkan perilaku seseorang atau kelompok orang dengan menghormati apa yang dirasa benar atau salah. Nilai-nilai etika memberi pegangan atau standar tentanga apa yang baik atau buruk dalam pengambilan keputusan.


MENGELOLA STAKEHOLDERS

Tugas PR dalam hal ini adalah membina hubungan yang baik dengan pihak-pihak tersebut melalui suatu proses komunikasi.

Stakeholders adalah setiap kelompok yang berada didalam manupun diluar perusahaan yang mempunyai peran dalam menentukan keberhasilan perusahaan. Stakeholders bisa berarti pula setipa orang yang mempertaruhkan hidupnya pada perusahaan. Penulis manejemen lain meyebutkan bahwa stakeholders terdiri atas berbagai kelompok penekan (pressure group) yang mesti dipertimbangkan perusahaan.

Interest dan kepentingan Masing-masing stakeholders

Stakehoders Kriteria Kepuasaan

1.Pemegang saham Prestasi keuangan
2.Karyawan Kepuasaan kerja, gaji, supervisi
3.Konsumen Kualitas, pelayanan, lokasi, harga
4.Kreditor Creditworthiness
5.Komunitas Kontibusi terhadap komunitas
6.Pemasok Transaksi yang memuaskan
7.Pemerintah Kepatuhan terhadap hukum




Primary Secondary

Stakeholders Internal Stakeholders Eksternal

Pemegang saham 1. Konsumen
Manajemen 2. Penyalur
Karyawan 3. Pemasok
Keluarga karyawan 4. Bank
5. Pemerintah
6. Pesaing
7. Komunitas
8. Pers


Stakeholders Internal
Stakehokders internal realatif mudah untuk dikendalikan dan pekerjaan untuk kominikasi intern bisa diserahkan kepada bagian lain seperti bagian kepergawauan, atau ,malah dirangkap oleh eksekutif puncak.

1. Pemegang saham
Pemegang saham atau pemilik perusahaan di kebanyakan Negara yang baru mulai melakukan pembangunan industrinya ternyata mempunyai kekuasaan yang sangat besar. Hal ini disebabkan oleh karena masih mudanya usia perushaan dan seluruh karyawan mengidentikan pemilik sebagai pimpinan spiritual perusahaan.

Ciri-ciri perusahaan Muda


DIMENSI KETERANGAN

1. Pemeran utama Pemilik, merangkap pimpinan puncak.
2. Stuktur Informal , one-man show
3. Produk / jasa Single produk, berkembang tat tentu arah menjadi kongomerat .
4. Strategi & sasaran pertumbuhan (growth), dan survei.
5.Usia dan ukuran Umunya muda, relatif mengalah.
6. Teknologi Berasal dari luar negeri, berdasarkan lisensi.
7. Lingkungan Bervariasai ( single-kompleks)
8. Formalisasi Sedikit
9. Kontrol Clan (menggunakan cara kekeluragaan-nonbirokratis)
10. Inovasi Dilakukan oleh pemilik
11. Balas jasa Personal, paternalistik
12.Gaya menajemen puncak Individualistis, kewirausahaan.



pada perusahaan muda yang cirri-cirinya diatas, relative pekerjaan seorang praktisi PR cukup rumit , Hal itu disebabkan oleh :
1. Rasa percaya diri yang berlebihan pada pemilik.
2. Tak ada orang kedua didalam perusahaan yang berani ataupun mampu mengkoreksi tindakan/opini pemilik.
3. Campur tangan anggota keluarga yang tidak mempunyai posisi formal dalam stuktur organisasi.
4. Ketidakjelasan objective yang menjadi sasaran tugas seorang PR.
5. Organisasi bersifat informal dan kekeluargaan.

Maka, pertama-tama tugas seorang PR adalah memahami karakter pemilik berserta keluarganya dan bersamaan dengan itu menanamkan pemahaman kepadanya tentang ruang lingkup pekerjaan PR.

2. Manajer dan Top Executives.
Manajer dan top executives merupakan bagian dari khalayak sasaran PR karena ;
1. Manajer merupakan sumber berita majalah bisnis dan ekonomi. Pendapatnya sering diminta oleh pers berkaitan dengan peristiwa ekonomi makro, reaksi pesaing dalam industri dan kegiatan perusahaan itu sendiri.
2. Manajer adalah sasaran pembajakan bagi perusahaan, keberhasilan seorang manajer dalam bidangnya, kedekatannya dengan pers atau instansi pemerintah mengangkat nilai manajer tersebut dalam bursa “head hunter”.

Tugas seorang praktisi PR adalah memantau gejala-gejala ini dan memberi masukan dan rekomendasi kepada perusahaan agar peristiwa tersebut tidak menimbulkan dampak bagi;
- merosotnya moral kerja karyawan secara menyeluruh
- Hilangnya kepercayaan konsumen
- Turut campurnya pihak ketiga untuk mengambil alih perusahaan (take over) atau memasukkan orang-orang baru (intervensi)
- Merosotnya reputasi eksekutif puncak perusahaan

PR membantu perusahaan untuk menegakkan citranya melalui public relations, sumber rekomedasi dan tindakan yang diambil adalah riset,adakalanya PR dapat menggunakan media iklan untuk mengalihkan perhatian masyarakat atau menimbilkan kepercayaan.

Stakeholders Eksternal
Stakeholders eksternal adalah unsur-unsur yang berada diluar kendali perusahaan (unctrollable). Konsumen adalah Raja yang mempunyai hak untuk memilih barangnya sendiri, konsumen diperebutkan oleh banyak produsen. Pemerintah adalah penentu kebijakan, sedikit sekali produsen yang bisa membujuk produsen yang bisa membujuk pemerintah utnutk mengelurakan peraturan yang menguntungkan baginya. Penyalur menguasai jaringan distribusi. Ia hanaya mau menyalurkan barang-barang yang dikehendaki konsumen, demikian pula pemasok, ia akan mudah berpindah bila transaksinya tidak memuaskan, apalagi pers.



Kesimpulan

Stakeholders adalah kelompok-kelompok yang berada didalam maupun diluar perusahaan yang mempunyai peranan dalam menentukan keberhasilan perusahaan. Unsur itu dibedakan atas stakeholders internal dan stakeholders eksternal. Unsur internal antara lain adalah pemegang saham, manajer/top eksekutif, karyawan , berserta keluraganya, sedangkan yang masuk dalam stakeholders eksternal anatar alain adalah konsumen, pemsok, penyalur, pesaing, konsumen, bank, pemerintah, pers dan lembaga swadaya masyarakat.

Dilain pihak seorang praktisi PR perlu mengetahui, bahwa semakin stabil lingkungan eksternal, semakin besar kemungkinan bagi perusahaan untuk membuat organisasinya mekakistik atau birokratis, Artinya perusahaan cenderung menggantungkan diri pada aturan, prosedur, dan job description yang jelas.

Seorang praktisi public relations yang berpengalaman menangani stakeholders pada perusahaan yang organic pelu mengubah sedikit gayanya bila menangani perusahaan yang mekanistik.